Sí. Todas nuestras joyas cuentan con 1 año de garantía a partir de la fecha de compra, la cual cubre exclusivamente defectos de fabricación o de los materiales.

La garantía no aplica en casos de:

• Daños ocasionados por golpes, caídas o accidentes.
• Uso indebido o desgaste por el uso normal.
• Modificaciones, reparaciones o manipulaciones realizadas por terceros.
• Pérdida, robo o extravío de la joya o de alguna de sus piezas.

Si tu joya presenta un inconveniente que consideras corresponde a un defecto de fabricación, nuestro equipo evaluará el caso y, de ser aplicable, realizaremos la reparación o el reemplazo correspondiente sin costo.

Nuestras piezas están elaboradas para acompañarte durante muchos años. Para mantenerlas en óptimas condiciones, te recomendamos:

• Evitar el contacto con agua, perfumes, cremas y productos químicos.
• Retirarlas antes de hacer ejercicio, nadar o dormir.
• Guardarlas por separado en su empaque original o en un lugar seco para evitar rayones.
• Limpiarlas periódicamente con un paño suave de microfibra.

Con estos cuidados, tu joya conservará su brillo y acabado por más tiempo.

Nuestras piezas se elaboran exclusivamente con oro de 14K y 18K, disponible en oro amarillo, oro blanco y oro rosa. Además, contamos con una selección de piezas en plata 925, disponibles únicamente en colecciones seleccionadas. Todas nuestras joyas incorporan piedras naturales, cuidadosamente elegidas por su calidad, belleza y autenticidad.